用“激將”法向客戶討回欠款
“激將”討債法就是指?jìng)鶛?quán)人以語言刺激債務(wù)人,使其感到堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)已直接損害了自己的形象與自尊心,從而動(dòng)搖或改變其所持態(tài)度的方法。比如說:“你還不還錢,大概是因?yàn)槟愀揪湍貌怀鲞@筆錢吧!本褪且环N“激將”式的語言,當(dāng)然,激將要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用才能取得相應(yīng)的效果。
激將法的具體操作可分為直接刺激或間接刺激兩種。所謂直接刺激即直接刺激對(duì)方主要負(fù)責(zé)人;而間接刺激則是通過刺激對(duì)方的主要助手,達(dá)到借用助手的力量而影響主要負(fù)責(zé)人的目的。 湖南債務(wù)催收
一般而言,這一方法在債權(quán)人追討債款時(shí)運(yùn)用比較普遍,花樣也很多,但使用時(shí)應(yīng)注意激將法只能用語言刺激,不能耍態(tài)度。語言要做到切合對(duì)方的特點(diǎn),切合所追求的目標(biāo),而態(tài)度卻要做到和氣、友善。惡狠的態(tài)度非但不能達(dá)到激將的目的,反而會(huì)激怒對(duì)方,使討債失敗。






